1000 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo
1000 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo
1000 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo
SEÇİLİ ÜRÜNLERDE KARGO BEDAVA
Garanti İşlemleri
Garanti İşlemleri

İptal ve İade


Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (14) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir e-mail ile info@iyitutuncu.com mail adresine gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz e-mail veya faksı alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada geri gönderilmelidir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.


II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler


Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır. 


III. Hatalı Ürünler


Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili info@iyitutuncu.com mail adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.


TÜTÜNCÜLER YAPI


Atatürk, Cemil Sait Barlas Cad. No:45, 27500 Şehitkamil/Gaziantep


Telefon : +90 (342) 341 93 41


info@iyitutuncu.com


www.tutunculeryapi.com

Kolay ve
Ücretsiz İade
Tek Tıkla
Güvenli Alışveriş
100 TL ve Üzeri
Ücretsiz Kargo
Taksit
İmkanı
Tütüncüler Yapı
Tütüncüler Yapı
Yaklaşık 1 saat içerisinde cevap verebilir.
Tütüncüler Yapı
Merhaba,
Size nasıl yardımcı olabilirim?
14:49
Web sitemiz size daha iyi hizmet vermek için çerez (cookie) kullanmaktadır. Tamam